La plate-forme de commande et de procédure de 3C

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La plate-forme de commande et de procédure de 3C est le point de liaison entre les différentes plates-formes et les processus ainsi que le composant central de gestion du portail de 3C.

L’outil de GeVo contrôle les commandes et procédures sur le portail durant et jusqu’à la fin du cycle de vie. Elle s’occupe des commandes attribuées provenant de la plate-forme de distribution, les améliore et les transfère via l’assistant de communication dans le system de traitement du partenaire ou du client. Après une vérification positive par le processus d‘examen, les expertises, devis et factures reçus et traités, sont transférés dans le système de dommage et les archives des clients. La surveillance, l’état de progression et les rapports sur toutes les informations pertinentes sont mis à votre disposition durant tout le cycle de vie des transactions d’affaires.

La plate-forme d’enregistrement (LOG-IN) permet aux clients de contrôler leurs commandes et procédures, et de saisir des informations supplémentaires sur le portail. Les partenaires qui ne disposent pas d’une infrastructure informatique avec connexion GDV peuvent utiliser le portail de 3C comme surface de travail: Les commandes peuvent être ainsi traitées et téléchargées de même que les messages et les factures peuvent être établies et ensuite transférées aux clients.