EN
Unser Werkstattprozess
Die Optimierung des Schadenmanagements durch eine integrierte Schnittstelle für Werkstätten und Versicherer. Diese ermöglicht eine effiziente Auswahl und Koordination von Partnern im Schadenmanagement.
Kontakt
FNOL
Betrugsprävention & Regress-Identifikation
Triage und automatisierte Next Best Action Definition
Disposition von Schadendienstleistern
Qualitätssicherung
Unsere zentralen Erfolgskennzahlen
45%
Zeitersparnis E2E
bis 80%
Reduktion der Sachbearbeitertätigkeit
100%
Transparenz über Datenflüsse und Prozesspunkte
OPTIMIERUNG DER PARTNERAUSWAHL UND -KOORDINATION
- Optimierte Auswahl und Koordination von Werkstätten und Herstellern
- ob ein eigenes Werkstattnetz, ein am Markt verfügbares Netz oder Herstellerwerkstätten
- Transparente und einheitliche Prozesse für alle Beteiligten
- Einbindung von Assistance- und Mietwagenpartnern
MAXIMALE QUALITÄT
- Automatische Prüfung und Aussteuerung von Kostenvoranschlägen und Rechnung
- Qualitätsprüfung von Kostenvoranschlägen durch 3C
- Möglichkeit zur Einbindung von Vertragssachverständigen zur Prozesserweiterung
DATEN ALS SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG
- Unterstützung beim Auftragsrouting und der Dienstleister-Auswahl anhand individueller Parameter
- Datenbasis für eine gezielte Prozessbeschleunigung durch echte Dunkelverarbeitung
- Echtzeit-Monitoring und detailliertes Reporting zur Prozessüberwachung
Vorteile und
Erfolgsfaktoren
Festes Projektteam mit mehreren Tausend Personentagen Erfahrung
3,5 Millionen Transaktionen pro Jahr im Werkstattprozess
Verwendung bestehender Services ermöglicht kurzfristigen GoLive
Ihre Ansprechpartner
DIRK WEINGÄRTNER
Senior Sales Manager
+49 151 20667933
dirk.weingaertner@3c-d.de
RAINER STÜRMER
Senior Sales Manager
+49 175 4359134
rainer.stuermer@3c-d.de